KB골든라이프 고객자문단은 시니어 고객의 금융 및 비금융 니즈를 수용키 위해 만든 고객 패널제도다. 기존 상품과 서비스를 개선하고 새로운 아이디어를 제공하는 등의 활
이번 간담회에서는 시니어 고객의 평소 금융거래 관련 애로사항과 금융제도 개선에 대한 다양한 현장의 목소리가 전달됐다. 특히, 비대면 거래 시 본인확인 및 인증방법을 간소화하고 보안을 강화하는 방안 등에 대해 열띤 논의가 이어졌다.
[디지털뉴스국 류영상 기자]
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