쿠팡, 소셜커머스 고객만족도 조사서 1위

쿠팡은 반가격닷컴을 통해 진행된 소셜커머스 고객만족도 순위 선거에서 1위에 선정되는 쾌거를 올렸다고 밝혔습니다.
지난 10일부터 12일까지 3일간 반가격닷컴에 가입된 전체회원을 대상으로 한 선거에서 모두 2,363점을 받아 고객만족도 1위에 올랐다고 쿠팡 측은 설명했습니다.
쿠팡 김범석 대표는 고객만족도 1위라는 결과는 고품질의 상품만 엄선해 제공하는 등 고객만족도를 높이기 위해 했던 기존의 노력들이 빛을 보기 시작했다는 것을 입증한 셈이라며, 앞으로도 고객에게 신뢰받는 소셜커머스가 되기 위해 노력을 계속할 것이라고 말했습니다.

[ 이상범 / topbum@mbn.co.kr ]