SK플래닛(www.skplanet.com)이 빅데이터 기반 실시간 개인화 추천 서비스를 선보인다고 19일 밝혔다.
SK플래닛은 이날 빅데이터 기반 추천 플랫폼 '레코픽(www.recopick.com)'이 국내 최초로 사용자 로그를 실시간으로 분석해 사용자 특성에 맞는 맞춤형 추천 서비스를 제공한다고 전했다.
레코픽은 지난해 10월 SK플래닛의 사내벤처 프로그램으로 탄생한 빅데이터 기반 추천 플랫폼이다. 자체 개발한 추천 알고리즘을 기반으로 쇼핑몰, 언론사, 컨텐츠 마켓 등 다양한 웹·모바일 사이트에 최적화된 추천 기능을 제공한다.
이번에 선보이는 실시간 개인화 추천 서비스는 사용자의 최근 로그를 실시간으로 분석해 관심사에 기반한 맞춤형 추천 기능을 제공한다. 실시간 개인화 추천 서비스는 최근 3개월 간 개인의 과거 사용 이력을 분석해 연관상품을 추천하는 기존 개인화 추천보다 정확도가 높다.
예를 들어 평소 오픈마켓에서 패션 의류를 구매하던 20대 여성고객이 자전거를 검색했을 때 기존 추천은 패션관련 상품을 추천 상품으로 제시하지만 실시간 개인화 추천은 사용자의 최근 로그를 기반으로 실시간 관심사를 파악하기 때문에 자전거 관련 용품을 포함해 추천한다.
현재 레코픽은 실시간 개인화 추천 기능 외에10여종의 추천 서비스를 제공하며 대형업체뿐만 아니라 중소업체 및 개인용 웹사이트에서 쉽고 편리하게 추천 기능을 적용할 수 있도록 합리적인 가격(페이지뷰당 2원, 방문자당 20원)에 서비스를 제공한다.
웹사이트 관리자가 별도의 빅데이터 분석 솔루션이나 디자인을 개발하지 않아도 추천 기능을 적용하려는 사이트에 간단히 레코픽이 제공하는 스크립트만 추가하면 해당 사이트에 최적화된 추천 기능이 바로 적용된다.
레코픽 관리자 페이지에서 추천 영역별 클릭 수, 페이지뷰, 구매 전환율, 추천 경유 매출액 등 추천 성과를 다양한 통계로 제공하고 결과를 웹사이트에 쉽게 적용할 수 있도록 추천 위젯 기능을 제공한다.
김범준 SK플래닛 BI추진단장은 "빅데이터를 활용해 원하는 정보를 적시에 제공할 수 있는 추천 서비스는 적용 범위가 매우 넓고 정교화된 추천이 가능해 질수록 온라인 사용자의 만족도가 높아져 온라인 사업자와 사용자가 상생할 수 있다"며 "앞으로도 레코픽은 차별화된 맞춤형 추천 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말
레코픽은 오픈마켓, 언론사, 온라인 쇼핑몰, 스타트업 등 30여개의 제휴사에 추천 서비스를 제공하고 있으며 연말까지 신규 가입한 제휴사에 연관상품 추천·개인화 추천·통계형 추천 등 레코픽의 주요 기능을 30일간 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다.
[매경닷컴 김용영 기자]
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