카카오택시 정식 서비스 시작, 택시 불편·불안 해소하나…‘화제’

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카카오택시 정식 서비스가 시작됐다.
다음카카오는 31일 카카오택시 승객용 앱 안드로이드 버전을 구글플레이에 출시한다고 밝혔다. iOS 버전은 4월 중 출시된다.
카카오택시는 모바일 앱을 통한 쉽고 편리한 택시 호출 기능과 안심하고 이용할 수 있는 서비스 구조로 화제된 바 있다.
카카오택시는 카카오 계정으로 가입하면 전국 어디에서나 택시를 호출할 수 있다.
현재 위치가 출발지로 자동 설정되기 때문에 원하는 목적지만 입력하고 호출을 선택하면 된다.
출발지와 목적지를 확인한 기사가 호출을 수락하면 배차 완료돼 복잡한 메뉴 선택이나 위치를 설명하는 번거로움이 줄어든다.
이용자들이 택시 이용 시 느낄 수 있는 불안과 불편을 최소화하기 위해 다음카카오는 지난 1월부터 택시기사를 직접 심사한 후 카카오택시 기사 회원으로 승인 중이다.
배차된 택시 기사가 카카오택시 앱을 통해 승객에게 전화를 걸면 기사의 휴대전화에는 승객 연락처가 일회용 안심번호로 보여진다. 기사와 승객 간 메시지 전송도 카카오택시 앱 내에서 가능하고 대화 내역은 목적지 도착 시점에 모두 삭제된다. 배차된 택시에 탑승한 후 안심 메시지를 가족 또는 친구에게 보낼 수도 있다.
카카오택시 정식 서비스 시작 소식을 접한 네티즌들은 “카카오택시 정식 서비스 시작, 대박이다” “카카오택시 정식 서비스 시작, 우버택시랑 비슷한거 아냐?” “카카오택시 정식 서비스 시작, 카카오톡 무섭게 크겠구나” 등의 반응을 보였다.
[매경닷컴 디지털뉴스국]