↑ 에이스침대 충북 음성공장 견학단 |
에이스침대는 업계 최초로 학생 공장견학 프로그램을 진행하며 미래 인력이자 잠재 고객층인 10대 청소년들과 우호적인 관계를 만들어 나가고 있다. 지난 2005년 시작된 중고교생 대상 공장견학 프로그램의 누적 방문자 수는 현재 8만 2000여명에 이른다. 학생 견학 프로그램은 국내 침대 업계에서 유일하게 국제공인시험기관으로 인정받은 침대공학연구소와 업계 1위인 에이스침대의 첨단 자동 생산 시스템을 둘러볼 수 있는 코스로 구성되어 있다. 또 재활의학 박사인 문재호 교수가 진행하는 올바른 수면 자세 등에 관한 강연도 들을 수 있다.
공장견학 프로그램은 회사의 속내를 고스란히 보여주자는 창업주 안유수 회장의 제안에서 비롯됐다. 매트리스의 진가는 매트리스 내부에 있지만 소비자가 직접 볼 수 없다는 부분을 안타까워해 제대로 된 제조공정을 직접 보여주고 나아가 올바른 잠자리 정보를 제공하겠다는 취지다.
또한, 견학을 통해 다른 여느 가구보다 건강과 직결된 제품인 만큼 쾌적하고 위생적인 환경에서 만들어 지고 있는 매트리스 생산 전 과정을 직접 눈으로 살펴볼 수 있도록 하여 최근 이슈가 되고 있는 각종 유해 물질에 대해서도 불안감과 궁금증을 해소하는 기회가 되고 있다. 올해의 경우 라돈 등 침대에 쓰인 원료 이슈가 학생들에게도 영향을 미쳐 관련 질문을 하는 등 견학 프로그램에 적극적인 반응을 보이기도 했다.
에이스침대 관계자는 "침대는 다른 가구와 달리 신체 접촉 시간이 길기 때문에 인체공학적으로 설계하고 안심하고 믿을 수 있는 환경에서 생산해야 한다"며 "공장견학을 통해 미래 잠재 고객 인 중고생들에게 에이스침대에 대한 긍정적 이미지를 심어주고, 앞으로도 이러한 노력을 이어갈 것
한편 에이스침대는 자사 홈페이지에서 공장견학 프로그램에 참가한 고객들을 대상으로 후기 이벤트를 진행하고 있다. 공장 견학 후 후기를 에이스침대 홈페이지 이벤트 후기 게시판에 남기면 참여가 완료된다. 우수 후기 작성자에게는 추첨을 통해 특별한 선물을 제공한다.
[안병준 기자]
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