신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산과 함께 전 세계로 퍼진 재택근무 바람에 힘입어 '대박'을 터뜨린 미국의 화상회의 플랫폼 줌(Zoom)의 취약한 보안 문제가 도마에 올랐습니다.
일부 줌 사용자는 회의 도중 화면에 포르노 영상이 갑자기 나타났다며 미 연방수사국(FBI)에 수사를 의뢰했다고 AFP통신이 지난달 현지시간으로 오늘(31일) 보도했습니다.
이에 레티샤 제임스 뉴욕 검찰총장도 줌에 "이용자의 사생활과 보안을 보장하기 위해 적합한 조처를 하고 있는지를 확인하기 위한 여러 질문이 담긴 서한을 보 냈다"고 검찰총장 대변인이 이날 밝혔습니다.
대변인은 자세한 내용에 대해서는 언급하지 않았으나, 당국이 이 문제를 해결하기 위해 줌과 협력하고 있다고 설명했습니다.
앞서 FBI 보스턴 지국은 어제(30일) "음란물이나 혐오 영상, 위협적인 표현으로 회의를 방해받았다는 여러 건의 신고를 받았다"고 밝힌 바 있습니다.
FBI는 해커들이 코로나19로 전국적인 휴교령이 내려진 틈을 타 줌으로 온라인 수업을 진행 중인 학교를 공격했다고 전했습니다.
매사추세츠주의 한 고등학교에서는 정체를 알 수 없는 이가 온라인 가상 교실에 전화해 교사의 집 주소를 외친 후 욕설을 퍼부었고, 같은 주의 또 다른 학교에서는 '스와스티카'(나치 문양) 문신을 한 신원 미상의 인물이 화면에 나타났습니다.
소셜미디어에서는 줌을 사용하던 중 갑자기 포르노 영상이나 인종 차별적 이미지가 나타났다면서 'zoombombed'(줌 공격)라는 해시태그를 단 게시물이 올라오기도 했습니다.
FBI는 줌 사용자들에게 모든 회의를 비공개로 하고, 해킹을 우려해 화면 공유를 피할 것을 당부했습니다.
논란이 일자 캘리포니아주 실리콘밸리에 본사를 둔 줌은 "사용자들의 사생활과 보안, 신뢰를 가장 심각하게 여긴다"며 해명에 나섰습니다.
줌은 "코로나19 팬데믹(대유행)으로 병원과 대학, 학교, 그리고 다른 기업들이 서로 교류하며 운영되도록 매시간 일하고 있다"면서 "뉴욕 검찰이 이 문제에 관여해 준 것에 대해
앞서 미국의 자택 대피령이 시작된 3월 셋째 주 당시 줌의 미국 내 앱 다운로드 수가 전주와 비교해 252% 폭증한 420만건을 기록했고, 그 다음 주에는 700만건으로 늘었다고 AFP는 전했습니다.
줌은 유럽에서도 3월 말 650만건의 앱 다운로드 수를 달성했습니다.
[MBN 온라인뉴스팀]