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제목 02-2000-3114 고객센터 이은미 이런 사람이 콜센터 직원이 맞습니까?
작성자 김한솔 작성일 2021.04.21 21:13
내용 금일 김주하 엥커님의 뉴스 진행을 보고 있으며
느낀 점이 있었습니다.
이전에는 몰랐었는데, 오늘은 유난히 손을 많이 떨고 계시다는 것을 오늘 첨 알았습니다.
걱정이 되어 콜센터로 전화를 걸었습니다.
(걱정이되는 마음에 전화를 걸었던 것입니다.)
그런데, 전화를 받으시는 분 콜센터 (라고 칭하겠습니다.) 직원분이,
그래서요, 왜? 전화하셨어요?
왜? 전화를 하다니요? MBN 에서 시청자에게 한다는 소리가 고작!
왜? 전화를 하다니요? 요곳 밖에 수준이 안되는 것입니까?
걱정이되어 전화를 하였는데 왜? 전화를 하냐니요!
그리고, 전화를 뻉뻉이로 돌려버리시더군요.
그래서, 다른 전화를 걸었는데 역시나 이분 이은미라는 분 말투가 좀 그렇네요
많이 그렀습니다. 말투, 응대의 수준이 상당히 많이 떨어집니다.
보통 주준을 떠나서 매우 아주 많이 응대의 수준이 떨어집니다.
결국 두번쨰 전화도 무시 무시 개무시 , 결국 끊어버렸습니다.
합: 첫번쨰전화 약 30분 두번쨰전화도 약10분? 그렇게
두대의 전화를 끊어버리시네여~~~
수준이 이것 밖에 안되고
걱정해서 전화를 하였는데
응대가 그것 밖에 안됩니가?
그래서, 가입하지 않으려고 하였으나.
글을 남기기 위해서, 가입을 맞쳤습니다.

요기 회사는 왜, 이렇게 글씨기 제한이 많은 것인지
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