동부화재는 회사 홍보 강화와 고객과의 원활한 소통을 위해 신상품 소식 및 금융정보 등을 담은 기업 블로그(http://blog.idongbu.com)인 '행복약속 365'를 6일 오픈했다고 밝혔다.
블로그는 ▲프로미 소식 ▲프로미 사회공헌 ▲건강한 이야기 ▲즐거운 이야기 등 총 4가지 테마로 구성됐다.
프로미 소식은 동부화재의 신상품 정보 및 대외수상 내역 등을 담아 고객들에게 정확한 상품 내용 및 기업소식을 알릴 수 있게 했다.
프로미 사회공헌은 충주성심학교 청각장애 야구단 후원 활동 등 전국 각지의 프로미 봉사단 소식을 전함으로써 고객뿐만 아니라 임직원들이 사회공헌의 따뜻한 정을 함께 느낄 수 있도록 했다.
동부화재 관계자는 "블로그의 특징은 고객에게 다소
딱딱하게 느껴질 수 있는 보험에 대한 이야기를 일상생활이나 웹툰 등을 통해 편안하게 풀어냄으로써 보다 고객 친화적인 접근이 가능하도록 했다는 점"이라며 "지속적이고 폭 넓은 고객층을 확보하는 토대가 될 수 있도록 콘텐츠를 다양하게 구성했다"고 말했다.
[매경닷컴 전종헌 기자]
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