인터넷뱅킹 비중 창구서비스의 2배로 커져

인터넷뱅킹이 급속히 확산되면서 시중은행에서 인터넷뱅킹의 업무처리 비중이 40%를 넘어선 반면, 창구직원 비중은 20%대 초반으로 떨어졌습니다.
한국은행은 지난해말을 기준으로 7개 시중은행에서 인터넷뱅킹을 통한 업무처리 비중은 전체 서비스의 41.5%로 2005년말보다 4.8%포인트 높아졌다고 밝혔습니다.
이에 반해 창구직원을 통한 업무처리 비중은 같은 기간 24.7%에서 22.7%로 떨어졌습니다.