서울 택시 만족도 소폭 상승

서울 택시 서비스에 대한 시민들의 만족도가 지난해보다 다소 높아졌습니다.
서울시는 한국갤럽에 의뢰해 지난해 12월부터 올 3월까지 4개월간 택시 승객 천500명에게 서비스 만족도를 조사한 결과, 종합적인 고객 만족도는 65.6점으로 지난해보다 0.1점 상승했다고 밝혔습니다.
부문별로 보면 운전자 서비스는 65.3점, 차량상태 65.7점, 운행상태 64.9점 등으로, 이들 부문에서 개선이 필요한 것으로 나타났습니다.