마이리얼플랜은 IT업계와 보험업계 인재들이 함께 모여 지난 1월 설립한 핀테크 회사로 ‘보험 영업 시장의 패러다임을 바꾸자’는 비전을 갖고 올해 초 오픈했다.
기존 보험설계사나 보험비교사이트에서 추천하는 보험을 구매하는 방식이 아닌 고객이 보험을 의뢰하면 각 보험사와 설계사간의 경쟁을 통해 저렴한 보험료는 물론 가장 맞춤형 보장을 받을 수 있는 역경매 방식의 보험 입찰 서비스다.
전국 10만 설계사가 경쟁입찰을 통해 추천해주는 나만을 위한 보험을 설계해 주는 마이리얼플랜은 보험이 필요하다고 느낄 때 사용자가 마이리얼플랜에 접속해 간단하게 플랜요청을 할 수 있다. 이때 소요되는 시간은 약 1분 미만이다.
플랜 요청이 완료되면 즉시 마이리얼플랜에 가입된 설계사들이 입찰경쟁을 시작하고, 24시간 안에 입찰이 완료된다.
입찰 완료 시 곧바로 마이리얼플랜의 분석시스템에 입찰정보가 입력되고 알고리즘을 통한 객관적인 분석을 거쳐 결과를 최종적으로 고객에게 전달한다.
이번 개편은 최초 출시 후 지난 4개월간 수많은 고객들과 설계사들을 인터뷰하고 조사한 결과로 이뤄진 것이다.
트랜디하고 좀더 고객친화적인 사용자 환경은 물론 고객의 커뮤니티 기능을 추가해 보험이나 재무관련 질문을 할 수 있는 공간을 만들었다. 또 ‘내 보험 평가 받기’ 기능을 통해
이와 함께 설계사들은 영업에 도움을 받을 수 있는 정보를 ‘설계사 아지트’ 기능을 통해서 공급받고 영업후기 공유를 통해 양질의 정보를 주고 받을 수 있게 했다.
[매경닷컴 류영상 기자]
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