캐릭터 종이통장의 선전…10·20세대 `드루와 드루와`

#대학생 조 모씨는 주거래 은행에서 계좌를 개설하기 위해 집을 나서던 중 페이스북에서 카카오톡 캐릭터가 그려진 통장을 발견했다. 한 번도 이용하지 않았던 은행이지만 캐릭터 통장을 발급받기 위해 해당 은행을 찾아갔다. 계좌를 개설하고 통장을 발급받으니 카카오톡에서 사용할 수 있는 이모티콘도 무료로 받을 수 있었다. 조 씨는 “통장과 연결된 카드는 결제 기능이 없는 현금IC카드라 쓸 일이 없겠지만 보관용으로 지갑에 넣어서 다닌다”고 말했다.
캐릭터를 전면에 세운 이색 통장이 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다.
시중 은행들은 예·적금 등 특정 상품과 연계한 캐릭터 통장을 발급하고 있다. 겨울왕국 엘사, 디즈니, 카카오톡 캐릭터 등이 그려진 통장은 특히 10~20대 소비자에게 인기가 높다.

스탠다드차타드은행은 디즈니코리아와 협엽해 ‘미키·미니 마우스’ ‘겨울왕국’ 캐릭터가 담긴 통장을 제작했다. 자녀가 있는 30~40대, 장기 적금을 생각하는 10~20대를 대상으로 기획한 ‘마이심플통장’, ‘자녀사랑통장’ 등 상품과 연계해 디즈니 통장을 발행하고 있다. 미키·미니통장으로 나눠져 발급되는 상품의 경우 디즈니를 좋아하는 10대는 물론 커플통장을 이용하는 20대에게도 반응이 좋다. 스탠다드차타드는 “디즈니 통장 출시 이후 해당 상품에 대한 관심이 높아져 평소 대비 상품 가입자 수가 50% 이상 늘었다”고 밝혔다.
우리은행은 지난해 11월 모바일 결제 전용통장인 ‘우리 뱅크월렛카카오’를 공개했다. 노란 통장 바탕에는 카카오톡 인기 캐릭터 7개가 그려져 있다. 카카오톡에 익숙한 20대 젊은 층에서 반응이 좋아 출시 두 달여 만 에 4만7000좌를 돌파했다.
이밖에도 국민은행은 18세 미만의 청소년과 어린이 전용 상품인 ‘KB 주니어라이프통장’을 출시하면서 뽀로로캐릭터가 그려진 통장을 발급했다. 서울에 거주하는 한 40대 여성은 “저축을 어렵게 생각하지 않고 재밌는 놀이로 인식하는 데 뽀로로 캐릭터 통장이 효과적일 것 같다”며 통장 개설 이유를 설명했다.
시중 은행 관계자들은 “해당 캐릭터 통장 발급은 1020세대에게 인기있는 캐릭터를 사용해 딱딱할 것이라는 금융 이미지를 벗고 친숙하게 다가가기 위한 은행 마케팅 중 하나”라며 “대중적으로 사랑받는 친근한 캐릭터나 유명인사를 활용하면 소비자와 소통한다는 기업 이미지 제고에도 긍정적”이라고 입을 모았다.
한편 지난달 29일 금융감독원은 오는 2017년부터 종이 통장 발급을 단계적으로 중단한다고 발표했다. 인터넷·모바일 뱅킹 중심으로 거래가 이뤄지면서 종이통장을 이용률이 줄고 통장 발급비용은 늘어난다는 이유였다. 인터넷·SNS에서는 소비자들의 의사는 반영하지 않은 시기상조 정책이라는 비판부터 해킹 등 보안에 대한 우려까지 다양한 반응이 올라오고 있다.
[매경닷컴 류영상 기자 / 김슬기 기자]