↑ 농협상호금융은 15일 제주 해비치리조트에서 ‘2015 농협상호금융 맵시스타 전진대회’를 개최했다.허식 농협중앙회 상호금융 대표이사(맨 앞줄 왼쪽 다섯번째)가 맵시스타로 선발된 직원들과 함께 고객만족경영구현을 위해 파이팅을 외치고 있다. [사진제공 = 농협상호금융] |
‘맵시스타 전진대회’는 매년 친절한 고객응대로 모범이 되는 직원을 ‘맵시스타’로 선정해 격려하고, 더 나은 고객 서비스를 다짐하는 행사다. 농협상호금융은 “맵시(Mapsi)란 새로운 사고로 적극적인 행동을 하는 프로 농협인을 육성해 혁신적인 서비스를 제공함으로써 농협 이미지를 높이고 고객에게 감동을 주는 농협 고객만족 경영을 구현하자는 뜻을 담은 용어”라고 설명했다.
이날 행사는 허식 농협상호금융 대표이사와 맵시스타 50인 등 총 70여명이 참석한 가운데 열렸으며, 새로 선발된 맵시스타
허 대표는“지속 발전 가능한 경영을 위해서는 항상 고객에게 만족을 주고자 하는 노력이 중요하다”며 “농·축협이 가장 사랑받는 금융기관으로 자리매김 하는데 맵시스타들이 앞장서 달라”고 당부했다.
[김덕식 기자]
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