알리안츠생명 "모바일로 보험금 청구"…설계사 영업지원 강화

알리안츠생명은 설계사 모바일 영업지원 태블릿 PC의 기존 전자청약 기능에 사고보험금 청구, 펀드 변경 기능을 추가로 탑재했다고 15일 밝혔다.
또 기존에는 계약자와 피보험자가 다른 계약에 대해서는 전자청약이 불가했으나 새로운 시스템에서는 가능하도록 개선했다. 전자청약 도중 설계사와 고객들이 서명해야 하는 부분이 많았던 번거로움을 해결하기 위해 서명 부분도 대폭 간소화했다.
특히 고객이 청약서를 쉽게 작성할 수 있도록 업계 최초로 계약자·피보험자·종피보험자·자녀 등 계약 관계자별로 필요한 화면과 항목만을 활성화해 제공하도록 영업지원 시스템을 개선했다.
알리안츠생명은 지난해 6월 어드바이저가 태블릿 PC를 이용해 모든 보험 가입 과정을 1년 365일 언제라도 한 번에 처리할 수 있는 모바일 전자서명 청약시스템을 도입했다.
[디지털뉴스국 전종헌 기자]