라이프플래닛, 카카오톡 보험계약 안내 서비스 시작

교보라이프플래닛생명보험은 4일 고객들에게 카카오톡으로 보험계약 관련 안내사항을 발송해주는 ‘알림톡’ 서비스를 시작했다.
가입자들은 알림톡을 통해 친구추가 없이 카카오톡으로 손쉽게 가입자의 보험계약·가입 서비스 확인, 보험금 신청·지급 처리 결과 등 정보성 메시지를 받아볼 수 있다.
박창원 라이프플래닛 마케팅 팀장은 “기존 문자메시지의 경우 광고나 스팸 문자와 섞여 고객이 안내사항을 제대로 확인하지 못할 가능성이 컸다”며 “알림톡은 카카오톡 인증마크와 알림톡 배너를 표시해 스팸이나 스미싱 메시지와 구별하기 쉽고 과거에 받은 메시지 내용을 확인하기도 편리하다”고 설명했다.
[디지털뉴스국 김진솔 기자]