저축은행 ‘사잇돌2 대출’ 신청 첫날 흥행 참패…"50명중 1명 승인"

정부가 중금리를 활성화하고 금리단층을 해소하기 위해 추진한 ‘사잇돌2 대출’이 이달 6일 30개 저축은행에서 일제히 출시된 가운데, 대출 승인율이 상당히 저조한 것으로 확인됐다. 일부 저축은행의 경우 50건 신청에 달랑 1건이 승인되는 등 정책성 상품의 한계가 드러나고 있다는 지적이 나온다. 실제 상품의 승인 여부를 단락하는 SGI서울보증의 보증 심사도 도마위에 오르고 있다.
7일 저축은행권에 따르면 사잇돌2 출시 첫날인 6일 가장 많은 신청자가 몰린 것으로 알려진 A저축은행의 경우 50건이 신청됐으며, 서울보증이 심사해 1건을 승인했다. 대출 승인율로 따지면 2% 수준이다.
다른 저축은행도 상황은 마찬가지다. B저축은행은 사잇돌2 대출 신청이 30건 접수됐으며 현재 승인된 것은 단 한건도 없는 것으로 확인됐다. 사잇돌2는 연체 등 손실에 대해 정부 보증이 들어가는 상품으로 서울보증이 1차적으로 대출 승인 여부를 자체 심사한다. 결과가 나오는데 걸리는 시간은 1분 남짓으로, 현재까지 승인된 것이 없다는 것은 대출이 부결됐다는 것으로 볼 수 있다.
앞서 저축은행권 사잇돌2 출시 전 서울보증이 내부 신용평가모형으로 예측한 승인율은 66%(지난달 18일 디지털뉴스국 단독 보도)로 중금리 대출 활성화에 대한 기대를 모은 바 있다.
C저축은행은 사잇돌2 대출 10건 신청에 6건 승인이 났지만, “워낙 신청자가 적어 승인율이 높다고 판단하기는 어려운 상황”이라고 해당 저축은행 관계자는 설명했다.
D저축은행 관계자는 “사잇돌2 실적을 공개하기 민망한 수준”이라며 “이제 출시한 지 하루가 지난 만큼 상황을 더 지켜봐야 할 것 같다”고 말했다.
저축은행중앙회는 이르면 7일 오전 중 사잇돌2 첫날 실적을 자체 취합하고 회원사들의 애로 등을 지원할 방침으로 알려졌다.
일각에서는 대출 심사를 담당하는 서울보증이 너무 까다롭게 심사를 진행하는 것 아니냐는 목소리가 나온다. 하지만 서울보증 관계자는 “대출 자격에 못 미치는 신청이 많기 때문에 대출 승인이 안 나는 것”이라며 “심사를 까다롭게 하는 것은 아니다”라고 설명했다.
하지만 저축은행권에서는 앞서 보증부 대출인 우리은행 모바일 중금리 신용대출 ‘위비뱅크’에서 경험한 연체율 등 서울보증이 떠안은 손실이 많아 심사를 보수적으로 한다는 얘기가 공공연히 나온다.
또 저축은행권 고객의 경우 시중은행 대비 연체율이 높고 저신용자라는 특성 때문에 이 부분에 대한 심사 경험이 부족한 서울보증의 심사 한계를 지적하는 목소리도 높다.
저축은행 업계에서는 은행 대비 지점수가 크게 적은 업계의 특성상 인력 운용에 따른 고비용 구조를 개선하고 소비자 접점을 확대할 수 있는 비대면 거래에 대한 규제완화가 있어야 사잇돌2 대출이 성공할 수 있을 것으로 보고 있다.
현재 저축은행은 은행과 달리 모바일 등 비대면 대출 실행 전 반드시 상담원을 통한 본인확인(대출자), 대출정보, 기타 유의사항 등에 대한 안내(녹취)를 실시해야 한다. 이런 구조는 저축은행으로 하여금 상담원 채용 등 비용을 증가시키고 이는 대출금리 상승으로도 이어진다.
■사잇돌2 대출이란
저축은행 30곳이 참여하고 은행권 대출 탈락자, 2금융권의 20%대 고금리 대출 이용자, 300만원 이내 소액 대부업 이용자 등을 대상으로 맞춤형 3종 상품으로 구성·운영한다. 총 5000억원 공급을 목표로 하고 있으며 상품은 대면(창구)과 비대면 채널 모두 이용할 수 있다. 창구상담은 전국 30개 저축은행 205개 지점을 통해 가능하다. 은행 사잇돌 대출과 동일하게 대출상환 기간은 최장 5년, 최대 2000만원까지 빌릴 수 있다. 대상은 일정 소득이 있는 직장인과 자영업자로 신용등급 4~7등급 중신용자들에게 평균 연 15% 내외의 금리로 자금을 빌려준다.
[디지털뉴스국 전종헌 기자]