◇임원 선임
▲고객유지트라이브 트라이브장(부사장) 이기흥 ▲고객인입트라이브 트라이브장(부사장) 박익진 ▲HNW트라이브 트라이브장(상무) 박광희 ▲IT그룹 그룹장(상무) 정동훈 ▲고객지원SMG 그룹장(상무) 김현주 ▲소비자보호SMG 그룹장(상무) 김창기 ▲상품연구소 상품연구소장(상무) 노동욱
◇ 부서장 선임
▲WM센터SMG 그룹장(수석부장) 김종완 ▲계약심사SMG 그룹장(부장) 박소영 ▲보험금심사SMG 그룹장(부장) 노태경 ▲고객서비스챕터 챕터장(수석부장) 박해운 ▲상품개발챕터 챕터장(수석부장) 이구현 ▲채널고객지원