↑ 팝업스토어 매장에서 고객들이 LG유플러스의 다양한 서비스를 체험해보고 있다. [사진제공 = LG유플러스] |
100평 규모의 팝업스토어에는 20여명의 LG유플러스 직원들이 상주하면서 인공지능 스피커 '프렌즈 플러스 미니', 영유아 맞춤형 IPTV 서비스 '아이들나라2.0', 스포츠 중계 서비스 'U+프로야구', 'U+골프' 등 전시된 주요 서비스를 직접 시연하고 설명하면서 고객들이 쉽게 상품을 체험해볼 수 있도록 돕는다.
고객이 상품을 직관적으로 이해할 수 있도록 팝업스토어 내에 AI리빙룸, AI키즈룸, 홈시네마 부스를 별도로 마련해 서비스가 활용되는 실제 상황과 유사한 환경도 구축했다.
U+사장님패키지, 지능형CCTV, U+스마트드론 등 일반 고객에게는 생소한 B2B 서비스도 다양하게 선보였다.
U+사장님패키지는 소호 매장에 필수적인 인터넷과 인터넷전화를 기본으로 IPTV, 지능형CCTV, 카드결제기, 와이파이 등이 추가된 패키지를 저렴하게 한꺼번에 제공하는 서비스다. '지능형CCTV'는 클라우드 기반 서비스로 별도의 저장공간이 필요없는 것이 특징이다. 향후 방문고객 통계, 체류시간 분석 등의 응용 서비스까지 기능을 확대할 예정이다.
'U+스마트드론'은 목적지를 설정하면 알아서 비행하고, 드론이 보이지 않는 곳에서도 원격으로 조정할 수 있다.
LG유플러스는 이와 함께 지난달 새로 선보인 인공지능 스피커 '프렌즈 플러스 미니' 출시를 기념해 팝업스토어 내에 제품 외형 디자인 중 하나인 미니언즈의 '밥' 캐릭터 상품을 판매하는 미니언즈샵을 운영한다.
이석영 LG유플러스 홈미디어 마케팅커뮤니케이션팀장
[디지털뉴스국 이상규 기자]
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