수협은행은 스마트폰 화면으로 폰뱅킹 업무를 처리할 수 있는 '보이는 ARS(자동응답전화)' 서비스를 시행한
이 서비스를 이용하면 수협은행 폰뱅킹으로 문의 전화를 할 때 스마트폰 화면으로 주요 메뉴와 업무를 보면서 처리할 수 있다.
입·출금, 거래 내역 조회부터 이체, 상담원 연결, 신용카드 서비스 등 7가지 서비스를 안내받을 수 있다.
[디지털뉴스국 김진솔 기자]
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