유비케어, 건강검진 에버헬스 연동 AI 챗봇 `하티` 출시

↑ [자료 제공 = 유비케어]

디지털 헬스케어 솔루션 전문기업 유비케어는 건강관리 서비스 업계 최초로 챗봇 서비스 '하티'를 출시했다고 9일 밝혔다.
챗봇 하티는 유비케어의 기업용 건강검진 관리 솔루션 '에버헬스'에 연동한 인공지능 대화형 메신저다. 검진예약, 건강상담 등 온라인을 통한 고객의 문의에 대해 24시간 답변이 가능한 AI 솔루션이며 무료로 이용할 수 있다.
유비케어의 에버헬스는 2015년 출시된 기업 임진원 건강검진 관리 솔루션으로, 어플리케이션을 통해 검진예약 및 결과조회 기능과 종합적 건강평가에 따른 맞춤형 건강정보 등의 서비스를 제공받을 수 있다. 기업에도 임직원의 건강 현황을 파악할 수 있는 기업건강 리포트를 통계 자료 형태로 제공한다.
하티의 주요 기능은 건강검진 예약, 3개년 검진결과 누적관리, 건강상담, 맞춤형 검진항목 설계 등이다. '검진기관 정보, 검진 항목, 검진 전 주의사항' 등 기본적인 안내부터 '연령별 추천 항목 안내, 분야별 전문병원 및 명의 추천, 맞춤형 건강정보 안내 및 건강기능식품 추천' 등 다양한 서비스를 포함하고 있다.
이상경 유비케어 대표이사는 "고객이 시간과 장소에 상관 없이 언제 어디서나 편하게 건강 관련 상담을 받고 바로 궁금증을 해결할 수 있도록 챗봇 서비스를 출시했다"면서 "이를 통해 고객의 서비스 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다"고 말했다.
[디지털뉴스국 김경택 기자]