프리미엄 초밥 샐러드뷔페 프랜차이즈 쿠우쿠우(QooQoo)에서 지난 8월 6일부터 9월9일까지 ‘쿠우쿠우 데이’ 사연 공모 여행 이벤트를 진행하며 선풍적인 고객 참여를 이끌어냈습니다. 이번 9월 9일 ‘쿠우쿠우 데이’는 모든 고객들을 대상으로 쿠우쿠우 매장에서 식사 후 영수증과 함께 여행을 희망하는 사연을 우편으로 보내면, 추첨을 통해 국내외 여행 비행 티켓 및 외식이용권을 제공하는 이벤트로, 사연을 통한 고객과 소통하는 기회를 마련해 쿠우쿠우 데이의 첫 해를 따듯하게 시작하였습니다.
국내외 여행 티켓 당첨자의 사연은 아래와 같았습니다. 1등으로 당첨된 사연은 공직생활을 30여년 하신 뒤 정년 퇴직하시고 휴게소 환경 미화에 힘쓰고 계시는 시아버님께 고마움과 죄송함을 전하는 며느님께서 보내주신 사연이었고, 2등으로 당첨자 사연은 9년차 부부에게 어렵게 얻은 아내의 첫 임신 축하 사연이 채택되었습니다.
쿠우쿠우 데이, 여행 이벤트 당첨자 선정은 고객 사연을 더욱 꼼꼼하게, 편중되지 않은 선별을 위해 쿠우쿠우 본사 전 직원이 참여하여 총 3차례 확인 절차를 거치며 당첨 사연 선별에 만전을 기하였습니다.
또한 사연을 통한 선별에 있어 웃지 못할 에피소드가 발생하였는데, 1등, 해외여행 왕복 비행 티켓 당첨자 선별 후 발신 고객의 등기에 회신을 드릴 정보가 없었던 것.
이에 사연과 함께 보내주신 영수증을 확인하여 방문 가맹점의 협조를 통해 1등 당첨 고객을 찾아 더 값진 영광의 순간을 시상식으로 함께 하였다고 전했습니다.
㈜쿠우쿠우 관계자에 따르면 “9월 9일 쿠우쿠우 데이는 기념일과 브랜드명의 연상적 사고를 지속적으로 노출시켜 고객들을 위한 쿠우쿠우의
자세한 이벤트 내용은 쿠우쿠우 공식 홈페이지, SNS를 통해 확인이 가능합니다.
[MBN온라인뉴스팀]