중기 지원사업 카톡에서 본다

중소기업을 지원하는 사업은 어떤 것이 있을까. 앞으로 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관 등 여러 기관에서 시행중인 중기 지원사업 정보를 카카오톡에서 쉽게 받아볼 수 있게 된다.
중소벤처기업부는 17일 이같은 내용의 '알리미 챗봇'을 개발했다고 밝혔다. 챗봇 SW개발업체 페르소나가 중기부 지원을 받아 개발한 '지원사업 알리미 챗봇'은 카카오톡 이용자라면 누구나 친구로 추가해 이용이 가능하다. 단지 몇 번의 클릭으로 기관별, 분야별로 접수중인 최신 지원사업 정보 개요를 사업명, 신청기간 별로 쉽게 조회할 수 있다. 이용방법은 먼저 카카오톡 접속해 '지원사업 알리미 챗봇' 검색 후 친구 추가하면 된다. 이어 '지원사업 알리미 챗봇' 실행과 첫 화면에서 채팅하기 클릭, 지역별·분야별 최신 지원사업 공고 검색 등의 순서로 진행된다.
배준철 페르소나 대표는 "5월부터 시범서비스를 하고 있으며 관심사업 등록과 개인화 설정 기능을 적용해 오는 12월중 더욱 개선된 '지원사업 알리미 챗봇'을 서비스할 계획"이라고 밝혔다.
중기부는 페르소나와 협력해 중소기업계의 의견수렴, 데이터 제공 항목 확대, 검색기능 개선을 통해 중소기업들이 쉽고 편리하게 지원사업 정보를 이용할 수 있도록 챗봇 서비스를 고도화해나갈 계획이다.
[서찬동 기자]