[롯데시네마소식]영화관 서비스품질지수 조사 3년 연속 1위

[매일경제 스타투데이 진현철 기자]

롯데시네마(대표 차원천)가 2014년도 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사에서 영화관 부문 총 6회 3년 연속 1위를 차지했다.
롯데시네마는 26일 롯데호텔 서울 크리스탈볼룸에서 열린 2014년 KS-SQI 1위 기업 인증수여식에서 인증패를 받았다.
롯데시네마는 1999년 9월, 롯데백화점 일산점에 첫 영화관을 개관한 이후 2014년 6월 말 현재 총 101개관 684스크린을 확보했다. 중국 12개관, 베트남 12개관 등 해외시장 확장에도 박차를 가하고 있다.
롯데시네마는 최근 전문방역업체 세스코와 연간 계약을 맺고 영화관 위생관리에도 힘쓰고 있다. 육아로 영화 관람이 힘든 주부층을 위한 '맘 편한 엄마랑 아가랑' 행사 및 내부 고객을 위한 조직문화진단, 제안제도, 동호회 등 체계적인 복지 방안을 통해 운영되고 있다.
롯데시네마 측은 "자부심을 가지고 더욱 발전하는 기업으로 거듭나도록 노력할 것"이라고 전했다.
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