호텔 예약 대행사이트 피해 급증

해외호텔 예약 대행 사이트를 이용한 소비자 피해가 급증하고 있습니다.
한국소비자원에 따르면 올해 들어 10월까지 국외 호텔 예약 대행 사이트인 '호텔스닷컴'과 '아고다'와 관련해 소비자상담센터에 각각 31건과 21건의 피해가 접수됐습니다.
이들 사이트는 홈페이지가 한국어로 표기돼 있지만, 사무실은 동남아시아에, 법인 등록은 미국에 돼 있어 소비자 분쟁 발생시 국내법에 따른 소비자피해보상 자체를 거부하고 있는 것으로 드러났습니다.
소비자원은 사업자가 국내에 없고 법인 등록도 외국에 돼 있으면 국내법상 처리가 안 되고 소송 진행도 까다로워 피해 보상이 어렵다며 각별한 주의를 당부했습니다.