행정안전부는 "민원 전산망에 깔린 안철수 연구소의 백신프로그램이 업데이트되는 과정에서 전산망 서버와 충돌하는 현상이 생겨 민원 업무 가 중단됐다"고 밝혔습니다.
행정기관 민원 전산망은 1991년부터 주민등록등·초본과 인감증명서 등을 발급하는 데 사용돼 왔고, 전국 단위로 사고가 난 것은 이번이 처음입니다.
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