"가장 돈 되는 말은 '미안합니다'"

미국에서 'I am sorry.' 즉 미안합니다라고 사과를 많이 할수록 소득이 높다는 이색적인 여론 조사 결과가 나왔습니다.
여론조사 전문기관인 조그비 인터내셔널은 최근 7천 5백여명을 대상으로 한 온라인 조사 결과, 연봉 10만 달러의 고소득자가 연봉 2만 5천 달러 이하의 저소득자보다 2배 정도 사과를 많이 하는 것으로 드러났다고 밝혔습니다.
조사에 따르면 '자신이 잘못했다고 느꼈을 때 사과하느냐'는 질문에 고소득자의 92%가 그렇다고 답한 반면 저소득자들은 52%만이 그렇다고 답변했습니다.