공정거래위원회는 최근 소셜커머스 시장이 커지면서 환불과 사용기간 제한 등 피해가 확산할 우려가 있다며 '소셜커머스 소비자 피해주의보'를 발령했습니다.
공정거래위원회는 소셜커머스 쇼핑으로 반값 할인 쿠폰을 구매했지만, 손님이 너무 몰려 예약조차 할 수 없거나 광고와 다른 상품이 제공되고 환불이 안 되는 사례가 발생하고 있다고 밝혔습니다.
소셜커머스란 트위터나 페이스북을 활용한 광고를 통해 재화나 서비스를 할인된 가격으로 이용할 수 있는 쿠폰을 판매하는 전자상거래를 말
합니다.
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