중소상인 고객관리 서비스 티몬플러스는 베이커리 카페 브레댄코와 공동 마케팅에 대한 업무협약(MOU)를 체결했다고 4일 밝혔다.
이번 협약을 통해 티몬플러스는 브레댄코의 멤버십 확대를 돕고 고객별 방문주기와 지출액을 분석해 맞춤형 쿠폰과 이벤트를 실시한다. 출근 시간에 브레댄코 지하철 매장에서 빵을 구입하는 빈도가 잦으면 오전 7~10시에 사용할 수 있는 30% 할인 쿠폰을 주고, 퇴근길에 제과류를 구입하면 1+1 이벤트를 기획하는 방식이다.
티몬플러스는 고객의 전화번호를 기반으로 멤버십 포인트를 적
립하고 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 티몬플러스에 가입한 매장을 방문한 소비자가 전용 태블릿에 전화번호를 누르면 별도의 서류 작업 없이 멤버십 포인트를 적립할 수 있다. 고객이 포인트나 할인 쿠폰를 이용할 때도 태블릿에 전화번호만 입력하면 된다.
[디지털뉴스국 배윤경 기자]