한국인이 꼽은 최고의 여행 파트너 2위는 친구·연인, 1위는?

한국인 여행객이 꼽은 최고의 여행 파트너는 친구나 연인이 아닌 모바일이라는 조사결과가 나왔다.
온라인 호텔 예약 사이트 호텔스닷컴이 5일 발표한 조사 결과에 따르면 한국인 여행객은 여행 시 최고의 파트너로 모바일(66%, 중복응답 가능)을 꼽았다. 그 뒤로 친구·연인(52%), 카메라(43%), 책·여행가이드북(34%). 선글라스(14%)가 뒤를 이었다.
이 조사는 호텔스닷컴을 이용한 한국인 300명을 대상으로 실시했다.
여행 중 모바일을 사용한 목적은 여행지와 호텔 정보 검색이 61%로 절반을 넘었다. 호텔가격과 특가상품 비교(50%), 여행지 날씨 확인(49%), 호텔 이용후기 확인(45%), 호텔예약(43%)도 높은 비중을 차지했다.
여행 중 가장 많이 사용하는 애플리케이션은 지도(52%), 교통(50%), 여행(44%), 사진(38%), 소셜 미디어(37%) 순이었다.
여행 중 하루 평균 소셜 미디어를 1.8시간 이용했으며, 가장 인기 있는 소셜 미디어는 페이스북(63%), 인스타그램(36%), 카카오스토리(34%), 유튜브(24%), 트위터(22%)였다. 소셜 미디어를 통해 지인의 새로운 소식을 보거나(52%), 자랑하고 싶은 사진을 업로드(45%)했다.
한국인 조사대상자는 주로 근무 중 쉬는시간(48%)에 모바일을 이용해 호텔을 예약했고, 잠자리에 들기 전(37%)과 대중 교통 이동 시(31%)에도 예약을 한다고 답했다. 모바일 웹사이트 또는 모바일 전용 앱을 선호하는 이유로는 저렴한 가격(53%)과 고객 이용 후기 확인(53%)이 가장 높았다. 그 외에도 간편한 호텔 관련 정보 확인(38%), 결제 수단 용이(33%) 등이 있었다.
호텔 예약 방법으로는 데스크톱과 노트북 PC를 통한 온라인 예약(81%)이 가장 많았으며, 모바일 웹사이트 예약(35%)과 모바일 전용 앱 예약(25%), 여행사 전화 예약(19%)이 뒤를 이었다.
호텔스닷컴은 지난해 모바일 다운로드 수가 전세계 5000만건 이상을 기록하고, 예약 3건 중 1건은 모바일 예약을 이용한 만큼 모바일을 이용한 예약이 더욱 커질 것으로 내다봤다.
김상범 호텔스닷컴코리아 대표이사는 “특히 오는 2020년에는 현재 18%인 웨어러블 기기를 이용한 호텔 예약이 21%까지 늘어날 것으로 예상한다”며 “내년 아시아 태평양 지역 온라인 여행사 시장 규모가 437조원으로 성장할 것으로 보이는 만큼 회원만이 이용할 수 있는 ‘시크릿 프라이스’ 등 차별화 전략에 지속적으로 나설 계획”이라고 말했다.
[디지털뉴스국 배윤경 기자]