[신년사] 차석용 LG생건 부회장 "작지만 보석같은 회사 만들자"

↑ 차석용 LG생활건강 부회장. [사진 제공 = LG생활건강]

차석용 LG생활건강 부회장은 2일 "항상 꿈꿔온 회사의 미래 모습인 작지만 보석 같은 회사 를 올해부터 만들어 나가자"고 말했다.
차 부회장은 이날 신년사에서 "2018년을 되돌아 보면 명품 화장품 '후'가 출시 15년이라는 비교적 단기간에 순매출 2조원을 달성하여 세계에서 손꼽히는 명품 브랜드로 자리 잡았다"며 이 같이 강조했다.
차 부회장은 올해 중점 추진사항으로 ▲고객 신뢰 강화 ▲디테일의 철저한 실천 ▲사업구조 및 일하는 방식의 고도화 등을 제시했다.
차 부회장은 "고객들에게 최상의 품질과 진정한 효능이 있는 안전한 제품을 팔고 있는가와 고객들에게 차별화된 만족감과 자부심을 드리고 있는지를 끊임없이 질문해야 한다"며 "모든 분야에서 기대를 뛰어넘는 결과를 창출해 신뢰받는 회사로 성장해 나가야 한다"고 말했다.
이어 "그동안의 성과에 자만하지 않고 세세한 부분도 놓치지 않겠다는 절박한 마음가짐으로 임해야 한다"며 "특히 리더들은 항상 깨어 있어야 하고 구성원들이 바른 방향으로 갈 수 있도록 솔선수범해야 한다"고 당부했다.
차 부회장은 "회사가 성장해 사업 규모와 범위가 크게 확대돼 관리해야 할 영역과 업무가 날로 복잡해지고 있다"며 "불필요하거나 반복적인 업무를 제거하고 중복되는 업무를 통합하는 등 일하는 방식을 지속적으로 혁신해 나가자"고 말했다.
차 부회장은 전투 중 새끼를 부화하고 있는 오리 가족의 생명을 지키기 위해 작전을 10여일 유보시킨 명나라 주원장의 리더십을 사례로 들며 "눈앞의 이익이나 당장 손에 쥐어지는 먹잇감에만 몰입하기 보다는 신뢰와 원칙으로 많은 사람의 마음을 움직여야 한다"고 강조했다.
차 부회장은 "주원장이 베풀었던 진정한 배려를 고객들에게 베풀어 임직원들뿐 아니라 고객들에게 신뢰받고 사랑받는 보석 같은 회사가 되기 위한 의미 있는 첫걸음을 힘차게 내딛는 한 해가 되기를 기원한다"고 말했다.
[디지털뉴스국 신미진 기자]