[컨콜] 카카오 "비즈보드, 톡(talk) 기반 거래형 산업 변화 가져올 것"

여민수 카카오 대표는 9일 올해 1분기 실적 발표 후 열린 컨퍼런스콜에서 "이번달 카카오톡 비즈보드(톡보드) 시범 서비스 실시 후 빠른 시일 내 정식으로 선보일 계획"이라며 "톡(talk) 기반의 거래형 산업 변화를 가져올 것으로 기대한다"고 밝혔다.
톡보드는 이용자와 비즈니스 파트너사에게 혁신적인 경험을 제공한단 목표로 이달 선보이는 신규 광고 상품이다. 카카오톡 대화상대 목록 사이에 광고가 들어간다. 브랜드 소식을 카카오톡으로 접하고 친구를 맺을 수 있으며, 카카오톡 대화창 내에서 구매까지 가능하게 만들 계획이다.
여 대표는 "일회성 광고 노출이나 기존 배너광고가 아닌 카카오톡 안에서 특정 활동을 추천받으면서 이용자가 광고를 소비하는 것 자체를 근사한 경험으로 만들 것"이라며 "이용자는 비즈보드 통해 관심사를 발견하고 카카오톡 내에서 몇 번의 터치 만으로 연결될 수 있다"고 말했다.
카카오는 카카오톡을 국내 4400만명이 사용 중인 만큼 새로운 거대 광고 비즈니스 플랫폼이 될 수 있을 것으로 내다봤다. 올해 카카오톡이 비즈니스 플랫폼으로 의미있는 도약을 할 것이란 게 여 대표의 설명이다. 올해 전년 대비 20% 이상의 광고매출 성장을 목표로 하는 만큼 비즈보드로 목표치를 달성한단 각오다.
그는 "비즈보드가 연간 50% 이상 성장할 것으로 기대한다"며 "앞으로 카카오톡으로 브랜드 비즈니스까지 사업 확장이 가능할 것"이라고 내다봤다.
카카오는 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 적용해 비즈보드를 활성화하면서 이용자와 비즈니스 파트너사를 연결하고 중소상인 협업도 이어갈 예정이다.
[디지털뉴스국 배윤경 기자]