박은혜, KT 통신 장애에 분노…”직접 겪어보지 않으면 몰라”

[매일경제 스타투데이 이우주 인턴기자]
배우 박은혜가 KT 통신사 건물 화재로 발생한 통신 장애에 분노했다.
박은혜는 지난 25일 자신의 인스타그램을 통해 “첫눈 기념으로 친구 만나려고 즐겁게 홍대로 향했는데 세상에 전쟁난 듯 휴대폰 불통. 집에 가면 TV 인터넷도 안 될 거라는 상담원의 말에 멘붕. 너무 화가 나서 통신사 갈아탄 사연”으로 시작하는 장문의 글을 게재했다.
박은혜는 “골목에 있는 휴대폰 매장에서 거의 15분 안에 이 문제로 통신사 바꾸러 온 사람이 나 포함 4명이나..아무튼 덕분에 친구 잘 만나서 즐거운 시간 보내고 돌아옴”이라며 통신사 통신 장애에 불편함을 토로했다.
지난 24일 서울 서대문구 아현동에 위치한 KT 건물에 화재가 발생해 서울 중구, 용산구, 서대문구, 마포구 일대의 휴대전화를 비롯해 인터넷 등 통신장애가 발생했다. 완전복구까지는 일주일 정도가 걸릴 것으로 알려졌고, 통신사 측은 피해를 입은 유무선 가입 고객에 한 달 요금을 감면하는 등 적극적인 배상을 약속했다.
다만 박은혜의 글에 공감한 누리꾼들도 있는 반면, “경솔하다”고 비판한 누리꾼들도 있었다. 일부 누리꾼들은 예상치 못하게 일어난 화재 사건에 통신사 자체를 지적하는 것은 성급하다는 반응을 보였다.
지적이 계속 이어지자 박은혜는 “뭐라고 하시는 분들 있으신데요. 직접 겪어보지 않으신 분들은 얼마나 두렵고 당황스럽고 그런지 모르실 겁니다. 인터넷 뉴스도 접할 수 없는데요. 어느 정도 복구가 되고 있는 지도 모르고 누구한테 전화로 문자로 물어볼 수도 없고 그냥 고립입니다”라며 “화재로 인한 일..이 통신사가 아닌 다른 통신사에서도 일어날 수 있는 일입니다. 통신사 문제가 아니라 이번 기회에 내가 사는 이 세상에 대해 많은 생각을 하게 되었습니다”라고 덧붙였다.
그래도 비판이 사그라지지 않자 박은혜는 결국 글을 삭제했다.
한편, 박은혜는 지난 1998년 영화 ‘짱’으로 데뷔, 2003년 MBC드라마 ‘대장금’에서 연생 역을 맡으며 스타덤에 올랐다. 이후 ‘장사의 신-객주’ , ‘뷰티풀 마인드’ 등 다양한 드라마에 출연하며 연기 활동을 이어가고 있다.
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