윈도우10 강제설치, MS는 실수라고 주장…과연 진실은?

윈도우10 강제설치, MS는 실수라고 주장…과연 진실은?

윈도우 7과 8이 탑재된 PC에 윈도우 10 설치파일을 몰래 다운시켜 논란을 빚었던 마이크로소프트(MS)가 이번에는 강제설치까지 한 것으로 드러나 물의를 빚고 있다.

운영체제(OS)로 윈도우 7이나 8을 써야 하는 사용자의 PC에 윈도우 10이 강제로 설치될 경우 호환성 문제로 회사 업무용 프로그램을 쓰지 못하거나 인터넷 뱅킹이 먹통이 되는 등 심각한 지장을 초래한다.

MS는 이것이 실수였다고 주장했으나, 전문가들은 MS의 해명에 사실과 부합하지 않는 부분이 있다며 의도적인 것 아니냐는 의심의 눈초리를 보내고 있다.

미국의 경제전문매체 포브스는 17일(현지시간) 정보기술(IT) 전문매체 '아스 테크니카'의 보도를 인용해 이런 소식을 전했다.

보도에 따르면 MS는 최근 윈도우 7과 8이 깔린 PC에 표시되는 윈도우 업데이트 창에서 윈도우 10을 설치할지 여부를 묻는 선택 박스에 디폴트로 체크 표시를 해 뒀다.

이 때문에 사용자가 윈도우 7이나 8에서 중요 보안 업데이트를 설치하는 작업을 시작하면 사용자가 원하는 윈도우 7이나 8의 보안 업데이트만 설치되는 것이 아니라 엉뚱하게 윈도우 10 업그레이드까지 강제로 설치돼 아예 OS 자체가 뒤바뀌는 일이 벌어진다.

게다가 윈도우 10 선택 박스에 체크 표시가 디폴트로 돼 있기 때문에 설령 사용자가 이를 알아차리고 이를 선택하지 않겠다고 입력하더라도 윈도우 보안 업데이트를 할 때마다 이 창이 매번 뜨게 된다.

이 사실이 아스 테크니카 보도로 공개되자 MS는 “윈도우 7과 8.1 고객들에게 윈도우 10을 보급하려는 우리 노력의 일환으로, 윈도우 10 업그레이드가 윈도우 업데이트 제어판에 선택 업데이트로 나타날 수 있다. 윈도우 업그레이드 제어판은 윈도우에 대한 권장 업데이트와 선택 업데이트를 찾기 위해 사람들이 가는 직관적이고 신뢰받는 장소”라고 해명했다.

MS는 이어 “최근 윈도우 업데이트에서 이 옵션이 디폴트로 체크됐다. 이것은 실수였으며 이 체크 표시를 없애겠다”고 주장했다.

윈도우10 강제설치

/온라인 이슈팀 @mkculture.com