하나카드, 콜센터 상담사에 ‘힐링 프로그램’ 운영

하나카드는 대표적인 감정 노동자 직군으로 손꼽히는 콜센터 상담사들을 대상으로 스트레스 치유 힐링 프로그램을 운영한다고 22일 밝혔다.
하나카드는 매월 유명 셰프와 함께하는 요리하는 테마 프로그램인 ‘FOOD’, 놀이공원 피크닉을 테마로 한 ‘FUN’ 등 다양한 테마로 상담사와의 소통 프로그램을 진행할 계획이다.
앞서 지난 19일 하나카드는 힐링 테마 프로그램 중 하나인 ‘힐링 피크닉, MUSIC’을 통화품질 우수 상담사 30명을 초청해 진행했다.
이날 행사는 콜센터 현장의 소리를 함께 듣고 공유할 수 있는 이색간담회를 시작으로 콜센터 애로사항과 상담사 개인의 사연을 즉석에서 소개하고 힐링송을 불러주는 미니콘서트로 마무리했다.
[디지털뉴스국 전종헌 기자]