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다른 은행 계좌를 함께 보유한 고객의 이용 편의성을 높이는데 초점을 맞춰 화면 배치를 개편했다. 다른 은행계좌의 이체, 잔액, 거래내역 조회 등을 보다 쉽고 빠르게 할 수 있게 됐다.
첫 화면에 오픈뱅킹 서비스를 배치해 여러 단계를 거치지 않고 바로 오픈뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 메인 계좌 조회 화면에 다른 은행 계좌도 등록할 수 있도록 해 기업은행 계좌처럼 조회·이체 등을 할 수 있다.
서비스 업그레이드의 핵심은 '개인화'다. 고객별 특성을 반영한 맞춤기능을 신설하고 강화하는데 중점을 뒀다.
고객별로 자주 사용하는 거래내역, 검색 기록, 상품가입 내역 등을 분석해 개인에게 맞는 메뉴 구성과 상품 등을 추천해준다. 또 수수료 혜택 정보, 예·적금 만기일, 이자 납입일 등 혜택과 금융일정 제공 기능도 강화했다.
이와 함께 상품몰을 스토리텔링 방식을 적용해 전면 개편했다.
기업은행은 이번 개편을 기념해 4일부터 23일까지 특별 우대금리 이벤트를 진행한다. IBK D-
[류영상 기자 ifyouare@mkinternet.com]
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