농협은행은 기존 NFC결제기능을 활용할 수 없었던 아이폰 이용 고객을 위해 아이폰 NFC 스티커를 도입, 교통카드 기능 및 편의점 등에서 오프라인 결제를 할 수 있다. 스티커는 발급 시 실물로 배송하며 올원뱅크에서 간편하게 충전해 이용할 수 있으며 아이폰8 이상 모델부터 사용 가능하다.
입출금 알림 서비스를 도입해 고객이 원하는 계좌에 알림 서비스 신청, 변경, 해지 등을 자유롭게 설정할 수 있다. 거래 유형(급여, 결제, 자동이체 등)에 따라 올원뱅크에서 제공하는 서비스를 추천하는 개인화 마케팅도 선보였다.
또 올원뱅크에서 출석체크, 송금, 상품가입 등의 콘텐츠를 이용하면 적립하는 올원캔디를 활용해 '올리'와 '원이' 캐릭터를 수집하고 성장시킬 수 있는 고객 참여 콘텐츠인 '올리 키우기'도 출시했다. 고객은 어플을 이용하
이종찬 올원뱅크센터Cell 리더는 "올원뱅크만의 차별화한 가치를 제공하기 위해 신규 서비스를 도입했다"고 말했다.
[류영상 기자 ifyouare@mkinternet.com]
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