↑ 사진제공=꼼지락(자음과모음) |
‘가는 말이 고와야 오는 말이 곱다.’ ‘말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다.’
예로부터 말의 중요성과 관련한 속담이나 격언이 수없이 전해져 내려옵니다. 선조들이 보기에도 말 한마디의 힘은 얕볼 수 없었고, 좋은 대화를 나누는 것이 인생에서 중요한 문제라고 여겼던 것입니다.
굳이 예전으로 거슬러 올라가지 않더라도 우리가 일상에서 겪는 다양한 난관 중 말에 기인한 것이 얼마나 많은지 떠올려보면 말이라는 것이 얼마나 우리에게 밀접하고 지대한 영향을 끼치는지 인지할 수 있습니다. 마음과 달리 나온 말로 인한 오해, 불신, 그로 인한 정신적∙금전적 손해 등을 곱씹어보면 내가 제대로 된 말습관을 가지고 있는지 돌이켜볼 수 있습니다.
꼼지락에서 펴낸 《인생이 술술 풀리는 말습관의 비밀》은 이렇게 우리 인생에서 중요한 역할을 하는 말습관에 대해 얘기하고 있습니다. 발행하자마자 8만 부 이상의 판매고를 기록하고, 아마존 자기계발 베스트셀러에 이름을 올린 이 책은 말이 재밌어지는 48가지 법칙을 친절히 독자에게 전달합니다.
저자의 이력 또한 독특합니다. 히트 방송작가와 동시에 기업의 상품이나 서비스를 소비자에게 소개하는 PR컨선턴트의 역할도 수행하고 있습니다. 이 책 또한 직업상 사람을 끝없이 만나고 상대해야 하는 저자가 직접 몸으로 부딪치며 발견한 대화의 기술을 정리한 것입니다. 실제 책 속에는 저자의 실제 사례가 다수 등장합니다. 저자는 책을 통해 단순히 말을 잘하는 방법이 아니라, 말이 서툴러도 상대로부터 호감과 반응을 얻어내는 실전 대화법에 대해 말하고 있습니다.
저자는 《인생이 술술 풀리는 말습관의 비밀》에서 ‘이야기를 잘하는 사람은 절대로 상대방의 의견이나 질문을 즉시 부정하지 않는다’고 밝히고 있습니다. 상대방의 의견이 아무리 난해하고 시답잖아도 혹은 자신의 의견과 다르다 해도 일단은 경청하는 것이 먼저라는 것입니다. 그렇게
거창한 비즈니스 목적이 아니더라도 평소 말로 인해 곤란한 경험이 많았거나, 자기의 말습관을 점검해보고 싶다면 《인생이 술술 풀리는 말습관의 비밀》이 제시하는 대화 법칙에 주목해 봅시다.
[MBN 온라인뉴스팀]