요즘 아파트관리소장 아줌마가 많은 이유

“식당일 하면 월 200만원 벌기가 힘든데 이건 다르죠.” 경기 의정부시 한 아파트에서 일하는 여성 관리소장의 말이다.
아파트관리소장이라고 하면 50~60대 남성을 떠올리기 쉽지만 요즘은 점점 여성이 늘어나는 추세다. 지난 2008년 글로벌금융위기의 여파가 본격적으로 국내경기침체까지 이어지던 2009~2010년 이후로 흔히 말하는 아줌마, 즉 40~50대 여성들이 직업 현장에 뛰어들면서 나온 현상이라는 게 업계의 설명이다.
관리소장은 아파트 같은 공동주택을 운영·관리하고 보수·경비관리 일 등을 맡는다. 처음에는 한국산업인력공단에서 주관하는 주택관리사보(補) 자격 시험에 합격한 후 관리소장 일을 시작하게 되고 50가구 이상~500가구 미만 규모 공동주택의 관리사무소장으로 3년 이상 근무했거나 50가구 이상 규모 공동주택 관리사무소 직원 혹은 주택관리업체 직원으로 5년 이상 일하게 되면 ‘보’를 뗄 수 있다.
각종 민원 요구와 하자 보수 등 관련업체를 상대해야 하기 때문에 ‘억센 일’이라는 인식 속에 남성이 대세를 이루던 직업다. 하지만 요즘은 경리 업무를 겸하면서 하자와 관리비 문제 등을 친화력있게 해결할 수 있다는 점 때문에 업체도 여성을 선호한다는 것이 업계의 말이다.
실력을 인정 받으면 새 아파트를 ‘받는다’. “민원접수는 보통 지정 입주기간이 정점에 달하지만 그 이후도 만만치 않아서 하루에 가구당 10건씩 들어오기도 하고 적어도 1~2건은 되니 아무나 할 순 없죠”라는게 서울 관악구 한 아파트 관리소장의 말이다. 매일 오전 9시까지 나와 오후6시쯤 퇴근해 주부가 하기에 적합하다는 점 때문에 요즘 주택관리사 학원에 등록한 삼분의 일은 여성이다.
한국산업인력공단에 따르면 작년 말 실시한 제17회 주택관리사보 시험에는 3145명이 응시해 2049명이 합격한 가운데 여성합격자는 360명으로 전체 합격자의 17.57%다. 합격자 비중은 적지만 막상 현장에선 절반 가량이 아줌마 관리소장이다.
김상용 신영에셋 팀장은 “40~50대 장년 남성들이 점유하던 시장에 여성들도 들어오기 시작했다”며 “민간 임대가 활성화되면 기존의 시설관리에 더해 임대관련 업무까지 통합한 관리가 필요해져 여성 인력 수요는 늘어날 전망”이라고 말했다. 비슷한 규모의 중소업체가 많아 춘추전국 시대로 통하는 주택관리업계에는 현재 우리관리·타워개발 등과 더불어 통합임대관리업체로 라이프테크·KD리빙·우리레오PMC 등이 있다.
[김인오 기자]