손보 실적좋은데 고객이 봉?…車보험료↑

손해보험사들이 실적 호전에도 불구하고 자동차보험료 인상에 속속 동참하고 있다. 지난달 악사손보에 이어 흥국화재가 보험료 인상을 공식화하면서 보험 계약자들의 부담이 커지게 됐다.
흥국화재는 26일부터 개인용과 업무용 자동차에 대한 보험료를 평균 1.9% 인상한다고 23일 밝혔다. 흥국화재는 지난해 11월 개인용 차량 기준 보험료를 5.9% 인상했는데 1년 만에 또 한 차례 보험료를 올렸다. 흥국화재는 연초 실손보험료를 48%(여성 기준)나 한꺼번에 올려 계약자들의 불만을 산 바 있다. 흥국화재 관계자는 "특약별 손해율 실적을 반영해서 올린 것"이라고 보험료 인상 배경을 설명했다.
손보사들은 지난해 7월 악사손보(5.4%)를 시작으로 올해 초까지 일제히 자동차보험료를 인상한 바 있다. 이후 지난달 악사손보가 다시 차보험료를 0.5%(개인용 기준) 올리자마자 흥국화재가 보험료 인상에 나섰다는 점에서 악사발 손보사 차보험료 인상 행보가 이어질 것이라는 진단이다.
악사손보가 차보험료를 올린 직후인 지난 16일 진웅섭 금융감독원장은 보험회사 최고경영자(CEO) 초청 세미나에 참석해 "보험사들이 비용 절감 등 경영 합리화를 통한 가격 경쟁보다는 보험료 인상으로 그동안의 손해를 만회하려는 데 대한 비판이 강도 높게 제기되고 있다"며 보험료 인상을 자제시키는 발언을 하기도 했다. 이 같은 금융당국의 자제 당부에도 흥국화재가 전격적으로 차보험료를 올리면서 손보사와 금융당국 간 마찰 가능성도 제기되고 있다.
자동차보험 계약자들은 손보사가 양호한 실적을 내고 있는데도 보험료를 올리는 것은 부당하다는 지적을 내놓고 있다. 금감원에 따르면 국내 손보사 32곳의 올해 3분기 누적 순이익은 3조315억원으로 전년 동기 대비 큰 폭인 31.9% 늘었다. 삼성화재(6.5%) 현대해상(44.4%) 동부화재(20.1%) 등 대다수 손보사 실적이 전년보다 개선됐다.
당장 차보험료 인상을 계획하지 않고 있다는 A손보사 관계자는 "지난해와 연초 인상 이후 시간을 두고 지켜보지 않고 수개월 만에 다시 보험료를 올리는 것은 장사를 손쉽게 하려는 것이라는 비판을 받을 수 있다"고 우려를나타냈다.
[박준형 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]