한화손해보험은 21일부터 금융취약계층인 고령자와 장애 고객의 서비스 이용 편의성을 제고하기 위해 전국 44개 접점창구에 '스마일 배려창구'를 설치해 운영한다고 밝혔다.
스마일 배려창구는 민원업무를 위해 내왕하는 금융취약계층 고객을 위해 창구 출입구에 도움벨을 설치하고 전담직원의 도움을 받을 수 있도록 마련한 서비스 공간이다. 취약계층 고객들이 기다림 없이 신속한 업무를 볼 수 있도록 배려했다.
이외에도 장애
[디지털뉴스국 김진솔 기자]
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