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↑ 이갑 롯데면세점 대표이사(오른쪽)와 신석철 카카오 부사장이 지난 25일 서울 소공동 롯데면세점 본사에서 `카카오톡 간편가입 서비스 기반의 마케팅 제휴 및 협력 강화를 위한 업무협약`을 체결하고 기념촬영을 하고 있다. [사진 제공 = 롯데면세점] |
이날 협약식에는 이갑 롯데면세점 대표이사와 신석철 카카오 부사장, 이정민 롯데면세점 EC부문장, 송기호 카카오 상무 등이 참석했다.
양사는 데이터를 기반으로한 타깃 마케팅 전개 및 고객 편의 서비스 강화에 대한 다양한 의견을 공유할 계획이다. 롯데면세점은 지난 6월 25일 인터넷면세점에 카카오톡 간편가입을 도입하고, 오프라인 매장은 올해 안에 도입해 활성화 예정이다. 동시에 카카
이갑 대표이사는 "카카오와의 MOU를 통해 고객 편의성을 강화하고, 고객 맞춤 마케팅을 진행 할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "롯데면세점은 앞으로도 디지털 신기술을 도입해 옴니채널 강화에 더욱 힘쓸 예정"이라고 말했다.
[디지털뉴스국 신미진 기자]
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