[소상공인③] 새로운 전략으로 성공한 '키즈 레스토랑'

【 앵커멘트 】
아이가 있는 주부라면 어린이들을 위한 키즈 카페나 레스토랑, 한 번쯤 가보셨을 텐데요.
전주에는 색다른 전략으로 성공한 키즈 레스토랑이 있다고 해서 찾아가봤습니다.
이예은 리포터입니다.


【 기자 】
눈앞에 펼쳐진 다양한 놀이에 마냥 신난 아이들.

▶ 인터뷰 : 이서영
- "재미있어요"

▶ 인터뷰 : 이슬지
- "기차요. 재밌어요"

엄마와 아이들이 함께 즐길 수 있는 이곳은 최근에 인기를 끄는 키즈 레스토랑입니다.

▶ 스탠딩 : 이예은 / 리포터
- "엄마와 아이들을 위한 키즈 카페나 키즈 레스토랑 등 키즈 창업이 빠르게 확산되고 있는데요. 전주의 한 키즈 레스토랑은 특색 있는 운영 방식으로 소비자들의 발길이 끊이지 않고 있습니다. "

이 키즈 레스토랑은 아이들을 위한 다양한 놀이기구가 비치돼 있습니다.

그런데 놀이기구도 마다하고 한쪽에 모여 있는 아이들.

아이들의 이목을 집중시키는 것은 풍선 만들기입니다.

▶ 인터뷰 : 안지선 / 키즈 레스토랑 운영
- "여기 놀이시설은 한정되어 있잖아요. 그런데 이벤트를 바꿔 주면서 이벤트를 함으로써 아이들이 질리지 않고 아 여기 정말 새로운 것들이 많다는 걸 알 수 있으니까 이런 이벤트를 한다고 생각을 해요"

이곳을 운영하는 안지선 씨는 아이들을 위한 놀이 시설을 갖추는 것에 그치지 않고 정기적으로 다양한 행사를 열고 있는데요.

특히 전직 어린이집 영어 선생님이었던 실력을 발휘해 직접 아이들을 위한 영어 강의나 구연동화 등을 선보여 좋은 반응을 얻었습니다.

이 때문에 창업한 지 6개월이 조금 넘었지만 꾸준하게 높은 매출을 올리고 있습니다.

▶ 인터뷰 : 안지선 / 키즈 레스토랑 운영
- "한 달 매출이 4천6백 정도 되고요. 지금도 봄에는 조금 주춤했다가 지금 좀 올라가는 추세에요"

▶ 스탠딩 : 이예은 / 리포터
- "안지선 씨는 다양한 전략으로 기존 키즈 레스토랑과는 차별화된 운영을 이어갔습니다. 특히 창업자의 입장보다는 고객의 입장에서 생각하고 운영한 것이 많은 도움이 되었는데요."

두 아이를 키우는 안지선 씨는 누구보다 엄마와 아이의 입장에서 창업을 계획하고 운영 전략을 세웠습니다.

아이들의 눈높이에 맞춰 가구 디자인을 고려하고, 친환경 페인트를 이용해 지자체에서도 아이들이 놀기 좋은 실내 놀이터로 인정받았습니다.

아이들뿐만 아니라 엄마들을 위한 공간을 따로 마련하는 것도 잊지 않았습니다.

엄마들의 식사 공간을 따로 마련하면서, 아이들의 놀이 공간에 CCTV를 설치해 안심하고 밥을 먹을 수 있도록 배려했습니다.

▶ 인터뷰 : 윤현정 / 손님
- "일단 아이들이랑 같이 왔을 때 제가 편하게 먹을 수도 있고요. 아이들도 자유롭게 놀 수도 있고. 그래서 편한 것 같아요"

안지선 씨는 레스토랑이라는 본분을 잊지 않고, 시설뿐만 아니라 음식 하나에도 소홀히 하지 않았습니다.

▶ 인터뷰 : 안지선 / 키즈 레스토랑 운영
- "저희는 다른 키즈 카페하고 차별화된 게 음식이에요. 직접 저기 주방장님이 계시고 화덕도 직접 들여와서 피자 같은 것도 화덕에서 직접 굽고요"

무엇보다 이곳이 지금에 이르기까지 가장 중요한 역할을 한 것은 안지선 씨의 홍보 전략이었는데요.

안 씨는 창업 시점부터 직접 발로 뛰며 홍보를 해왔습니다.

▶ 인터뷰 : 안지선 / 키즈 레스토랑 운영
- " 탈 인형 쓰고 홍보 풍선이랑 이런 것 모두 가지고 가서 아이들의 시선을 끌어야 하기 때문에 처음에 양해를 구하고 아파트에 있는 어린이집을 다 찾아다니면서 직접 홍보를 했어요. 발로 뛴 거죠 "

이처럼 엄마와 아이들의 마음을 헤아린 다양한 전략으로 안지선 씨는 지금의 키즈 레스토랑을 만들 수 있었습니다.

▶ 인터뷰 : 안지선 / 키즈 레스토랑 운영
- "수익성만 따지고 이것을 차리겠다는 분들이 많이 있으세요. 그런 것보다 일단 아이들을 사랑하는 마음이 있어야 이 사업을 할 수 있다고 생각이 들어요. 사전 조사도 하고많은 준비를 한 다음에 창업해야 한다고 생각을 해요"

▶ 스탠딩 : 이예은 / 리포터
- "창업의 기본은 무엇보다도 고객의 마음을 헤아리고, 그것을 창업에 반영하는 일 일 텐데요. 이러한 가장 기본적인 일이 바로 성공의 지름길이라고 안지선 씨는 언급하고 있습니다. MBN 이예은입니다. "


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