백화점 모녀, “때린적 없고, 허공에다 주먹을 날리더라” 반박…진실은?

[매일경제 스타투데이 지승훈 인턴기자]
백화점 모녀
부천의 한 백화점에서 한 모녀가 아르바이트생에 폭언과 폭행을 가한 이른바 ‘백화점 모녀 갑질’ 사건이 네티즌 사이에서 논란이다.
최근 한 커뮤티니 게시판에는 ‘어느 VIP 모녀의 횡포’라는 글을 게재됐다.
이 글을 게재한 A씨는 지난달 27일 부천의 한 백화점 지하주차장에서 자신들을 백화점 대표 친척이라 소개한 VIP 고객 모녀가 주차 아르바이트생의 안내를 무시하고 직원들에게 행패를 부렸다고 주장했다. 이 모녀는 주차 직원들에게 무릎을 꿇게 하고 뺨을 때린 것으로 알려져 충격을 주고 있다.
논란 이후 백화점 측은 모녀의 신상을 조사했다. 조사 결과 이 모녀는 백화점 VIP가 아닌 것으로 확인됐다.
백화점 측은 “논란이 된 이 모녀는 우리 백화점 VIP 고객이 아니다”고 전했다.
사건의 아르바이트생은 일을 그만 둔 상태다.
이 글의 게시자는 당시 백화점 주차장은 연말 특수로 주차 공간이 부족했고, 아르바이트 중이었던 동생이 모녀에게 지하 4층 주차장을 안내하자 폭언과 폭행을 퍼부었다고 상황을 당시 상황을 설명했다.
이런 상황에서 가해자로 보이는 한 네티즌이 등장했다.
해당 사건 게시물에 이 네티즌은 “동생분이 무슨 짓을 하셔서 저희 모녀에게 무릎 꿇고 사과하게 됐는지 아예 안 쓰여 있는 거 같네요”라며 “주차요원이 허공에다 대고 주먹을 날리는 행동을 해 항의를 했더니 사과하지 않고 버티다 일어난 일”이라고 말문을 열었다.
이어 무릎을 꿇리고 따귀를 때렸다는 피해자 누나의 글에 대해 “때린 적은 없다”며 “계속 고개만 저으며 대답도 않고 사과도 안하다가 사람들이 몰리니 그제서야 스스로 무릎을 꿇었다”고 덧붙였다.
마지막으로 글쓴이는 “윗분까지 오셔서 재차 사과를 하기에 사과를 받고 끝난 일인데, 이런 식의 글을 올려 피해를 입었다”면서 “방송이 나가는 게 두려워서 겁이 나서 합의를 보기 위해 이러는 게 아니다”고 입장을 전했다.
이 소식을 접한 네티즌은 “백화점 모녀 진짜 누군지 궁금하다” “백화점 모녀 어쩜 이럴수가 있냐” “백화점 모녀 너무하네 진실을 밝혀라” 등의 반응을 보였다.