델타항공, 美 항공사 갑질 또…유아 데리고 탄 부부 내쫓아

↑ 델타항공=해당 유투브 영상

미국 항공사 갑질이 계속 이어지고 있다. 델타항공이 아이 데리고 탄 부부를 쫒아냈다.

지난 4일 동영상 사이트 유튜브에는 델타항공기내에서 2살짜리 아들을 독립 좌석에 앉히려다 기내에서 쫒겨난 과정을 담은 영상이 공개됐다.

현지 언론 등에 따르면 이들은 지난달 23일 하와이 공항에서 2살과 1살짜리 아들들을 데리고 LA행 델타항공을 탑승했다. 아이 엄마는 기내에서 자신의 옆 좌석에 카시트를 장착하고 2살짜리 아들을 앉혔다. 티켓은 부부몫과 아들몫으로 모두 3장을 사둔 상황이었다.

전혀 예상치 못한 일이 일어난 건 그 다음으로 승무원이 "2살 이하 어린이는 좌석에 혼자 앉을 수 없고, 연방항공국(FAA) 규정에도 2살 이하 유아는 부모의 무릎에 앉히도록 돼 있다"라고 말하면서 문제가 불거진 것.영상에서 아이 아빠는 승무원과 한참 동안 승강이를 벌이다 결국 짐을 싸고 자리를 일어섰다. 이 과정에서 승무원이 “즉각 내리지 않으면 체포돼 감옥에 갈 것”이라고 협박했다.

한편 델타항공에 쫒겨난 부부는 호텔과 비행기 티켓 비용으로 2000달러(약 227만 원)을 더 내고 다음 날 집으로 돌아올 수 있었다고 한다.

온라인 이슈팀 mkculture@mkculture.com