멜론, 어제 이어 오늘(13일)도 접속 오류…BTS 컴백 여파?

[매일경제 스타투데이 진향희 기자]
음원사이트 멜론이 12일에 이어 13일에도 접속 장애가 일어났다.
멜론은 이날 오후 3시쯤부터 모바일 앱 접속이 되지 않고 있는 상황이다. 이에 포털사이트에는 ‘멜론 오류’ ‘멜론 서버’ ‘멜론 접속’ 등이 실시간 검색어로 올라오며 큰 관심을 모았다.
멜론을 서비스하는 카카오 관계자는 “모바일 앱 접속 오류를 확인했다”면서 “현재 원인을 분석 중으로 최대한 빨리 복구하겠다”고 전했다.
멜론 측은 “현재 모든 직원이 서비스 정상화를 위해 작업 중에 있습니다. 장애로 인해 실시간차트는 20시부터 서비스될 예정”이라고 밝혔다.
또 사용자들이 이용에 불편을 겪는 것에 대해서도 “빠른 조치를 취하지 못한 점 다시 한 번 사과드리며, 향후 동일한 장애가 발생하지 않도록 철저히 점검하고 대비하겠다”고 입장을 밝혔다.
멜론은 전날에도 오후 6시부터 1시간 넘게 모바일 앱이 접속되지 않아 이용자들이 불편을 겪었다. 이때는 방탄소년단 새 앨범 ‘맵 오브 더 솔: 페르소나’(Map of the soul: Persona)가 발매돼 접속자가 한꺼번에 몰린 영향으로 풀이됐다. 방탄소년단의 새 앨범 발표와 시기가 맞물렸기 때문이다.
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