기업 인사담당자 64% “지원자의 외모도 경쟁력”

채용 시 외모가 당락에 영향을 끼친다는 조사 결과가 나왔다.
온라인 취업포털 사람인은 기업 인사담당자 880명을 대상으로 ‘채용 시 지원자의 외모 평가 여부’에 대해 설문한 결과 63.8%가 ‘평가한다’고 답했다고 5일 밝혔다.
외모 평가 이유로는 ‘대인관계가 원만할 것 같아서’(35.3%·복수응답)와 ‘자기관리가 뛰어날 것 같아서’(34.8%)가 가장 컸고, 그 외에 ‘외모도 경쟁력이라서’(29.8%), ‘근무 분위기에 활력을 줄 것 같아서’(24.2%), ‘자신감이 있을 것 같아서’(22.5%), ‘업무 성과에도 영향을 미쳐서’(16.9%) 등 다양했다.
외모에서 특히 인상 등 분위기(89.7%·복수응답)가 중요한 것으로 조사됐다. 청결함(37.4%), 옷차림(36%), 체형(19.1%), 헤어스타일(11.4%) 등이 뒤를 이었다.
외모를 보는 직무 분야로는 영업·영업관리(50.3%·복수응답)가 1위를 차지했다.
이어 서비스(43.3%), 마케팅(21.4%), 인사·총무(21.2%), 광고·홍보(21%) 순이었다.
남성(6.2%)보다는 여성(40.3%), 경력(8.4%)보다는 신입(37.4%) 채용 시 외모 평가 비중이 높았다.
응답자의 56.9%는 “외모 때문에 감점을 주거나 탈락시킨 지원자가 있다”고 답했고 51%는 “스펙이 조금 부족해도 외모가 뛰어나 가점을 주거나 합격시킨 경험이 있다”고 했다.
응답 기업의 51.7%는 서류 전형에서 지원자의 사진을 평가에 반영하고 있었다.
입사 지원서에 사진을 부착하지 않으면 탈락 처리한다는 곳은 43.1%였다.
[매경닷컴 디지털뉴스국]