[매경닷컴 MK스포츠 안준철 기자] SK와이번스는 구단 공식 어플리케이션인 ‘플레이위드’ 어플리케이션을 새롭게 리뉴얼하여 18일 배포한다.
이번 3.0 버전에서는 변화한 모바일 환경과 팬들의 니즈를 반영하여 UI와 메뉴를 전면 개편하고, 콘텐츠 재생과 커뮤니티 활동의 편의를 개선하여, SK팬들의 ‘모바일 아지트’가 될 수 있도록 하였다.
먼저, 고객들의 메뉴 이용 현황을 분석하여 원하는 메뉴로 손쉽게 이동할 수 있도록 메뉴 계통 및 배치를 단순화하였으며 모바일 단말기로 텍스트 및 미디어 콘텐츠 이용에 불편함이 없도록 각 화면 디자인도 변경하였다.
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멤버십 혜택도 강화되었다. 고객들이 예매 수수료에 대한 부담을 줄이고, 더 많이 야구장에 방문할 수 있도록, 모든 유료회원들의 예매 수수료를 면제한다. 또한 회원등급에 따라 11일, 12일, 13일전 선예매 권한을 제공한다. 이 밖에 와이번스샵 상품권 제공, 회원 전용 핫딜 운영, 주말 매표소(1루, 외야) 및 와이번스샵 ‘Express Pass’ 제공 등 다양한 혜택으로 회원들의 만족도를 높일 수 있도록 하였다.
‘플레이위드’는 2015년 런칭하여 4년동안, 예매 및 입장 편의, 이벤트 참여, AR게임, 멤버십 제도, 콘텐츠 이용, 커뮤니티 활동 등 다양한 혜택과 기능을 제공하며 프로야구 ICT서비스를 선도해온 어플리케이션이다.
‘플레이위드