농협銀, 맵시스타클럽 ‘고객만족 힐링캠프’ 가져

↑ 안병서 대전영업본부장(앞줄 가운데)과 대전지역 맵시스타클럽회원들이 힐링캠프 참여 후 기념촬영을 하고 있다.

NH농협은행은 대전지역 맵시스타 20명이 참석한 가운데 맵시스타클럽 ‘고객만족 힐링캠프’를 개최했다고 10일 밝혔다.
맵시스타클럽 회원들은 전문강사가 진행하는 ‘CS 감성교육’을 통해 평소 영업점 현장에서 받았던 스트레스를 힐링했다. 또 주관자인 안병서 대전영업본부장과 맵시스타클럽회원들은 자유로운 소통시간을 통해 고객감동을 실천하기 위한 의견을 교환하고, 영업현장에서의 고충도 토로했다.
농협은행은 CS우수직원의 체계적인 조직화로 지역별 맵시스타 클럽을 운영, 전국적으로 150명의 맵시스타클럽 회원들이 활동 중이다.
[매경닷컴 류영상 기자]