소비자불만관리 우수업체 제재 경감

LG전자와 삼성생명 등 9개 기업이 소비자불만 자율관리 프로그램 우수업체로 선정돼 앞으로 시정조치 경감 등 혜택을 받게 됐습니다.
공정위는 소비자불만 자율관리 프로그램 인증을 신청한 기업을 상대로 2분기 평가를 실시해 9개 기업을 우수업체로 선정했다고 밝혔습니다.
이번에 선정된 업체는 2009년 6월 말까지 소비자 관련법 위반으로 공정위에 신고되는 사건 중 개별 소비자 피해에 한해 당사자가 자율로 처리하고 합의되면 공정위 조사가 면제됩니다.