삼성전자, 29일부터 `갤노트7` 충전 60%로 제한

삼성전자는 갤럭시노트7 사용고객들의 안전을 위해 오는 29일부터 배터리를 60%까지만 충전할 수 있도록 소프트웨어 업데이트를 실시하기로 했다.
27일 삼성전자에 따르면 갤노트7 사용자는 29일 오후 2시부터 배터리를 100% 충전하고 싶어도 60%만 충전이 되도록 제한된다. 갤노트7의 배터리 용량은 갤노트5보다 500mAh 커진 3500mAh로 이 중 60%만 충전하면 2100mAh다.
이번 조치는 갤노트7 사용 고객의 안전을 위한 조치인 것으로 나타났다. 또 현재 10%대에 불과한 갤노트7 교환·환불 비율을 끌어올리기 위한 것이다.
삼성전자는 갤노트7 회수율을 높이라는 국가기술표준원의 권고에 따라 이와 같이 결정했다고 설명했다. 배터리 충전 제한은 우선 국내에서 시작해 다른 나라로 확대할 방침이다.
삼성전자는 “배터리 충전 제한은 갤럭시노트7 사용 고객들의 안전을 위한 부득이한 조치로”라며 “고객들께 불편함 끼쳐 죄송하다는 사과 내용과 함께 소프트웨어 업데이트 안내 문자를 이날 오후 발송할 예정”이라고 말했다.
삼성전자는 “고객께서 사용하는 갤럭시노트7에는 이런 조치가 불필요하다고 생각할 수 있으나 혹시라도 발생할 수 있는 소손을 방지하고자 하오니 양해를 부탁한다”는 내용의 안내 문자도 발송할 계획이다.
앞서 삼성전자는 지난달 19일부터 시작된 1차 리콜 이후에도 갤노트7 소지자의 안전과 새 제품으로 교환을 독려하기 위해 배터리 충전을 제한하는 조치를 진행한 바 있다.
[디지털뉴스국 서정윤 인턴기자]